Taigua, Aigua Municipal de Terrassa, es la entidad pública empresarial local (EPEL), 100% municipal, que tiene como objetivo la gestión directa del agua en la ciudad de Terrassa, ofreciendo un servicio eficiente y de calidad, que vele por los intereses de toda la ciudadanía.
Partiendo de la premisa fundamental de que el agua es un bien común y un derecho de todas las personas, los principios fundamentales de Taigua se basan en la calidad democrática, la soberanía municipal, la transparencia, la participación ciudadana, la justicia social y la sostenibilidad.
La entidad inició sus actividades el 1 de junio de 2018, una vez aprobados por una amplia mayoría del Pleno Municipal sus estatutos y sus órganos de gobierno y de administración, y comenzó a prestar el servicio de agua el día 10 de diciembre.
- Incrementar las inversiones y mejoras en las instalaciones y la red de suministro para prevenir averías y pérdidas de agua.
- Poner en valor la calidad del agua del grifo y continuar mejorando su aceptación como agua de boca.
- Incrementar las políticas ambientales para favorecer el ahorro de agua y de energía.
- Mantener estables los precios del agua y ampliar las políticas sociales.
- Asegurar la calidad del servicio y la atención a los usuarios y usuarias.
- Incorporar nuevas tecnologías y modernizar las herramientas de gestión del servicio.
- Poner a disposición de usuarios y usuarias la información del servicio y de sus costes con rigor y transparencia.
- Impulsar la participación ciudadana y un nuevo modelo de gobernanza mediante el Observatorio del Agua de Terrassa.
