Ayuntamiento de Terrassa

Ayudas sociales

El Ayuntamiento de Terrassa aplica desde el año 2013 una tarifa social sobre la factura del agua de uso doméstico con el objetivo de ayudar a las familias más vulnerables. Esta tarifa social ha posibilitado desde entonces que 2.765 familias de la ciudad hayan podido pagar una cuota de servicio de suministro de agua mucho más económica.

La tarifa se reduce en un 90% para los dos primeros tramos de consumo, hasta 30 m3/trimestre, cantidad que es el equivalente a 100 litros por persona y día, considerado un consumo suficiente para cubrir las necesidades vitales de las personas, según la Organización Mundial de la Salud (OMS).

La tarifa social se complementa con las ayudas de emergencia social que concede el Ayuntamiento de Terrassa, a través de los servicios sociales municipales, que en determinados casos de familias vulnerables sirven para cubrir la totalidad del coste del servicio de agua. En el 2017, estas ayudas fueron de 45.581 euros, distribuidos en 448 ayudas.

Requisitos y tramitación

Los requisitos de acceso a la tarifa social del agua se pueden encontrar en la web municipal, así como los pasos que se han de seguir para su tramitación.

La cuota social se aplicará cuando se hayan comprobado y validado los requisitos para acceder a ella y siempre antes de tres meses desde la fecha de solicitud. La tarifa se aplicará durante un año y deberá ser validada de nuevo por el Ayuntamiento, hasta el plazo máximo de 4 años. A partir de entonces se tendrá que hacer una nueva solicitud.

Canon social del agua

El canon social del agua es un tipo de gravamen que garantiza la cobertura de las necesidades básicas de agua y establece un valor del canon del agua adaptado a las situaciones de vulnerabilidad de la población menos favorecida.

Más información: canon social del agua

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